Politique de confidentialité
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CT Groupe
11 rue Ganneron
75018 Paris
SIREN : 895068179
E-mail : contact@anka-watches.com
Les données que nous collectons :
Nous collectons et utilisons les données personnelles suivantes dans le cadre de notre relation avec vous :
- Données d'identité : nom, prénom.
- Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de transaction : informations relatives à vos achats (historique d’achats, produits commandés, montant des transactions).
- Données de connexion : adresses IP, données de navigation.
Utilisation des données :
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : gérer et livrer vos commandes.
- Service client : répondre à vos questions et gérer les éventuels retours ou réclamations.
- Marketing : vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, ou des communications sur nos produits (sous réserve de votre consentement préalable).
- Amélioration du service : analyser votre utilisation de notre site pour améliorer votre expérience utilisateur.
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Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
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Sécurité des données :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
Durée de conservation des données :
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales.
Vos droits :
Conformément à la législation applicable (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Date de mise à jour : 2 octobre 2024
